Hallo Jochen,
abgesehen von der Hilfe im Forum gäbe es auch noch die Option bei z. B. “SUSE Consulting” entsprechende Unterstützung einzukaufen. Gerade bei groÃen Installationen sind Upgrade-Szenarien häufig über das reine “wie bekomme ich einen Server automatisch auf die gewünschte Zielversion aktualisiert” hinausgehend zu betrachten, aufgrund von Abhängigkeiten der Server untereinander, Wartungsfenstern, Versionsabhängigkeiten bzgl. auf den Servern eingesetzter Software usw usf.
(Z. I.: Eine Anfrage für entsprechende “SUSE Consulting”-Leistungen würde möglicherweise auf meinem Tisch landen… ich bin in dieser Frage also nicht neutral. )
Viele GrüÃe
Jens